Anchor verzamelt de informatie die nodig is om de kernfuncties van de app, accounttoegang, abonnementsfuncties en betrouwbaarheid van de service te bieden.

Accountgegevens

Wanneer je een account maakt, verzamelen we:

• e-mailadres
• account- of gebruikers-ID
• authenticatiegegevens die nodig zijn voor veilig inloggen
• profielinformatie die je zelf kiest te geven, zoals je naam, telefoonnummer, geboortedatum of gender

Accountauthenticatie wordt veilig beheerd via Supabase.

App-gebruiksgegevens

Om functies zoals sessiegeschiedenis, synchronisatie tussen apparaten, opgeslagen inhoud en voorkeuren te ondersteunen, slaat Anchor op:

• aantal voltooide sessies
• reflecties die je kiest op te slaan
• opgeslagen zinnen en aangepaste sessie-inhoud
• geselecteerde instellingen en voorkeuren
• meldingsschema’s
• thema- en geluidsvoorkeuren

Opgeslagen geschreven inhoud wordt vóór cloudopslag versleuteld.

Abonnementsinformatie

Voor iOS-abonnementen worden betalingen verwerkt door Apple via de App Store.

Voor ondersteunde niet-iOS-platforms kunnen betalingen worden verwerkt via Stripe of een andere ondersteunde betaalprovider.

Anchor bewaart je volledige kaartnummer of ruwe betaalgegevens niet.

We ontvangen alleen de informatie die nodig is om zaken te bevestigen zoals:

• of een abonnement actief is
• of een aankoop is hersteld

Meldingen

Als je herinneringen inschakelt, slaat Anchor op:

• de tijden die je voor meldingen hebt gekozen
• je voorkeuren voor herinneringsfrequentie

Deze informatie wordt alleen gebruikt om meldingen te plannen en de herinneringsfuncties te ondersteunen die je kiest te gebruiken.

AI-functies

Als je optionele AI-functies gebruikt, wordt relevante tekst die je indient, zoals prompts of sessiegerelateerde tekst, via onze veilige backend naar vertrouwde AI-verwerkingsproviders gestuurd om antwoorden te genereren.

Gegevens worden tijdens verzending versleuteld en behandeld volgens veilige overdrachtspraktijken.

Gegevens die voor AI-antwoorden worden verzonden, worden niet gebruikt om foundation models te trainen.

Wat we niet verzamelen

Anchor verzamelt niet:

• locatiegegevens
• contacten
• foto’s
• microfooninvoer
• cameratoegang
• advertentie-ID’s
• trackinggegevens over andere apps of websites voor advertenties

Anchor gebruikt geen gerichte advertenties van derden in de app.

Anchor gebruikt je getypte inhoud niet voor advertenties.

Hoe je gegevens worden opgeslagen

Je gegevens kunnen op twee plaatsen worden opgeslagen.

Op je apparaat

Veel instellingen en voorkeuren worden lokaal opgeslagen zodat de app soepel werkt.

Niet-opgeslagen live sessietypen blijft op je apparaat.

Veilige cloudopslag

Accountgegevens, sessiegeschiedenis en inhoud die je kiest op te slaan, zoals reflecties of opgeslagen zinnen, worden veilig opgeslagen zodat ze tussen apparaten kunnen synchroniseren.

Anchor gebruikt momenteel Supabase voor veilige authenticatie en cloudopslag.

Gegevens worden tijdens verzending versleuteld met HTTPS/TLS. Opgeslagen geschreven inhoud wordt vóór cloudopslag versleuteld.

Internationale gegevensoverdrachten

Je gegevens kunnen worden verwerkt in de Verenigde Staten of in andere landen waar onze serviceproviders actief zijn.

Waar vereist gebruiken we passende waarborgen voor grensoverschrijdende gegevensoverdrachten.

Versleuteling en toegang

Anchor gebruikt meerdere beschermingslagen, waaronder:

• HTTPS/TLS-versleuteling voor gegevens tijdens verzending
• versleuteling van opgeslagen geschreven inhoud vóór cloudopslag
• geauthenticeerde toegangscontroles en row-level security-beleid
• beperkte toegang tot de systemen die nodig zijn om appfuncties te beheren

We beoordelen en verbeteren onze beveiligingspraktijken voortdurend.

Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken je informatie alleen om:

• de kernervaring van typen te bieden
• je gegevens tussen apparaten te synchroniseren
• abonnementsstatus te beheren
• herinneringen te sturen die je kiest te ontvangen
• opgeslagen inhoud en accountfuncties te ondersteunen
• appstabiliteit, betrouwbaarheid en functionaliteit te verbeteren

We verkopen of verhuren je persoonsgegevens niet.

We delen beperkte gegevens alleen met serviceproviders die nodig zijn om Anchor te laten werken.

Diensten van derden

Anchor vertrouwt op vertrouwde diensten voor essentiële functies, waaronder:

• Supabase voor authenticatie en veilige gegevenssynchronisatie
• Apple voor iOS-abonnementen en appdistributie
• Stripe of andere ondersteunde providers voor betaalverwerking op niet-iOS-platforms
• vertrouwde AI-providers voor optionele AI-functies
• analyse- en monitoringproviders voor anonieme gebruiksstatistieken en stabiliteitsmonitoring
• Apple- en Google-platformdiensten voor meldingen en gerelateerde systeemfuncties

Deze providers hebben hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

Gegevensbeveiliging

Anchor gebruikt veilige authenticatie, versleuteling en toegangscontroles om je informatie te beschermen.

Wat je typt is privé voor je account en is niet openbaar zichtbaar in de app.

Je inhoud wordt alleen verwerkt door de systemen die nodig zijn om kernfuncties te bieden zoals veilige opslag, synchronisatie, herinneringen en optionele AI-functies die je kiest te gebruiken.

Hoewel geen enkel systeem absolute veiligheid kan garanderen, nemen we redelijke stappen om je informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, misbruik of openbaarmaking.

Als er een datalek plaatsvindt dat je persoonsgegevens raakt, stellen we betrokken gebruikers op de hoogte zoals wettelijk vereist.

Gegevensbewaring

Als je je account in de app verwijdert of anderszins verwijdering aanvraagt, worden bijbehorende accountgegevens binnen 30 dagen verwijderd.

Back-ups worden binnen 90 dagen verwijderd.

Serverlogs die persoonlijke identificatoren kunnen bevatten, worden niet langer dan 90 dagen bewaard, tenzij een langere periode vereist is voor beveiliging, fraudepreventie of wettelijke naleving.

Wettelijke grondslag en naleving

Waar van toepassing werkt Anchor in overeenstemming met GDPR- en CCPA-vereisten.

Voor GDPR kunnen onze wettelijke grondslagen onder meer zijn:

• uitvoering van een overeenkomst
• gerechtvaardigde belangen
• toestemming, waar vereist

Gebruikers in toepasselijke rechtsgebieden kunnen rechten hebben, waaronder:

• toegang tot hun gegevens
• correctie van onjuiste gegevens
• verzoeken tot verwijdering
• verzoeken tot overdraagbaarheid
• bezwaar tegen bepaalde verwerking
• het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Jouw controle over je gegevens

Je kunt:

• opgeslagen inhoud en reflecties verwijderen
• je accountgegevens wijzigen
• meldingen op elk moment uitschakelen
• je account in de app verwijderen via Instellingen > Account > Beheren > Account verwijderen

Als je geen toegang hebt tot je account of een probleem hebt met verwijderen in de app, kun je contact opnemen met hello@anchorstud.io voor hulp.

Wanneer je je account verwijdert, worden bijbehorende accountgegevens binnen 30 dagen permanent uit onze systemen verwijderd en binnen 90 dagen uit back-ups.

Privacy van kinderen

Anchor is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar, of jonger dan 16 jaar waar de wet dat vereist. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen in die leeftijdsgroepen.

Wijzigingen in dit beleid

Als we dit Privacybeleid bijwerken, werken we de datum bovenaan deze pagina bij.

Voortgezet gebruik van Anchor na een update betekent dat je het herziene beleid accepteert.

Contact opnemen

Als je vragen hebt over privacy, neem contact met ons op via:

hello@anchorstud.io

Je privacy doet ertoe omdat Anchor een persoonlijke ruimte is.