O Anchor coleta as informações necessárias para oferecer a funcionalidade principal do app, acesso à conta, recursos de assinatura e confiabilidade do serviço.

Informações da conta

Ao criar uma conta, coletamos:

• endereço de email
• ID da conta ou do usuário
• dados de autenticação necessários para login seguro
• qualquer informação de perfil que você escolha fornecer, como nome, número de telefone, data de nascimento ou gênero

A autenticação da conta é gerenciada com segurança pelo Supabase.

Dados de uso do app

Para dar suporte a recursos como histórico de sessões, sincronização entre dispositivos, conteúdo salvo e preferências, o Anchor armazena:

• número de sessões concluídas
• reflexões que você escolhe salvar
• frases salvas e conteúdo de sessões personalizadas
• ajustes e preferências selecionados
• horários de notificações
• preferências de tema e som

O conteúdo escrito salvo é criptografado antes do armazenamento em nuvem.

Informações de assinatura

Para assinaturas no iOS, os pagamentos são processados pela Apple por meio da App Store.

Em plataformas não iOS compatíveis, os pagamentos podem ser processados pelo Stripe ou por outro provedor de cobrança compatível.

O Anchor não armazena o número completo do seu cartão nem dados brutos de pagamento.

Recebemos apenas as informações necessárias para confirmar coisas como:

• se uma assinatura está ativa
• se uma compra foi restaurada

Notificações

Se você ativar lembretes, o Anchor armazena:

• os horários que você selecionou para notificações
• suas preferências de frequência de lembretes

Essas informações são usadas apenas para programar notificações e dar suporte aos recursos de lembrete que você escolhe usar.

Recursos de IA

Se você usar recursos opcionais com IA, o texto relevante que você enviar, como prompts ou texto relacionado a sessões, será enviado a provedores confiáveis de processamento de IA por meio do nosso backend seguro para gerar respostas.

Os dados são criptografados em trânsito e tratados com práticas de transmissão segura.

Os dados enviados para respostas de IA não são usados para treinar modelos de base.

O que não coletamos

O Anchor não coleta:

• dados de localização
• contatos
• fotos
• entrada de microfone
• acesso à câmera
• identificadores de publicidade
• dados de rastreamento em outros apps ou sites para publicidade

O Anchor não executa segmentação publicitária de terceiros dentro do app.

O Anchor não usa seu conteúdo escrito para publicidade.

Como seus dados são armazenados

Seus dados podem ser armazenados em dois lugares.

No seu dispositivo

Muitos ajustes e preferências são armazenados localmente para que o app funcione bem.

A digitação de sessão ao vivo que não for salva permanece no seu dispositivo.

Armazenamento seguro em nuvem

Dados da conta, histórico de sessões e qualquer conteúdo que você escolha salvar, como reflexões ou frases salvas, são armazenados com segurança para que possam ser sincronizados entre dispositivos.

Atualmente, o Anchor usa Supabase para autenticação segura e armazenamento em nuvem.

Os dados são criptografados em trânsito usando HTTPS/TLS. O conteúdo escrito salvo é criptografado antes do armazenamento em nuvem.

Transferências internacionais de dados

Seus dados podem ser processados nos Estados Unidos ou em outros países onde nossos provedores de serviço operam.

Quando exigido, usamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais de dados.

Criptografia e acesso

O Anchor usa várias camadas de proteção, incluindo:

• criptografia HTTPS/TLS para dados em trânsito
• criptografia de conteúdo escrito salvo antes do armazenamento em nuvem
• controles de acesso autenticado e políticas de segurança em nível de linha
• acesso restrito aos sistemas necessários para operar os recursos do app

Revisamos e melhoramos continuamente nossas práticas de segurança.

Como usamos suas informações

Usamos suas informações apenas para:

• oferecer a experiência principal de digitação
• sincronizar seus dados entre dispositivos
• gerenciar o status da assinatura
• enviar lembretes que você escolhe receber
• dar suporte a conteúdo salvo e recursos de conta
• melhorar a estabilidade, confiabilidade e funcionalidade do app

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

Compartilhamos dados limitados apenas com provedores de serviço necessários para operar o Anchor.

Serviços de terceiros

O Anchor depende de serviços confiáveis para recursos essenciais, incluindo:

• Supabase para autenticação e sincronização segura de dados
• Apple para assinaturas no iOS e distribuição do app
• Stripe ou outros provedores compatíveis para processamento de pagamentos não iOS
• provedores confiáveis de IA para recursos opcionais com IA
• provedores de análise e monitoramento para métricas anônimas de uso e monitoramento de estabilidade
• serviços de plataforma da Apple e do Google para notificações e recursos relacionados do sistema

Esses provedores têm seus próprios termos e políticas de privacidade.

Segurança de dados

O Anchor usa autenticação segura, criptografia e controles de acesso para proteger suas informações.

O que você digita é privado para sua conta e não fica publicamente visível no app.

Seu conteúdo é processado apenas pelos sistemas necessários para oferecer recursos principais, como armazenamento seguro, sincronização, lembretes e recursos opcionais de IA que você escolher usar.

Embora nenhum sistema possa garantir segurança absoluta, tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

Se ocorrer uma violação de dados que afete suas informações pessoais, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela lei aplicável.

Retenção de dados

Se você excluir sua conta no app ou solicitar a exclusão da conta de outra forma, os dados associados à conta serão excluídos em até 30 dias.

Backups são apagados em até 90 dias.

Registros de servidor que possam conter identificadores pessoais são mantidos por no máximo 90 dias, salvo se um período mais longo for necessário por segurança, prevenção de fraude ou conformidade legal.

Base legal e conformidade

Quando aplicável, o Anchor opera em conformidade com requisitos do GDPR e da CCPA.

Para o GDPR, nossas bases legais podem incluir:

• cumprimento de contrato
• interesses legítimos
• consentimento, quando exigido

Usuários em jurisdições aplicáveis podem ter direitos, incluindo:

• acesso aos seus dados
• correção de dados incorretos
• solicitações de exclusão
• solicitações de portabilidade
• oposição a certos tipos de processamento
• direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora

Seu controle sobre seus dados

Você pode:

• excluir conteúdo salvo e reflexões
• alterar informações da sua conta
• desativar notificações a qualquer momento
• excluir sua conta no app acessando Ajustes > Conta > Gerenciar > Excluir conta

Se você não conseguir acessar sua conta ou tiver algum problema com a exclusão no app, entre em contato com hello@anchorstud.io para receber ajuda.

Ao excluir sua conta, os dados associados à conta são removidos permanentemente dos nossos sistemas em até 30 dias e dos backups em até 90 dias.

Privacidade das crianças

O Anchor não se destina a crianças menores de 13 anos, ou menores de 16 anos quando exigido pela lei aplicável. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças nessas faixas etárias.

Alterações nesta política

Se atualizarmos esta Política de Privacidade, atualizaremos a data no topo desta página.

O uso contínuo do Anchor após uma atualização significa que você aceita a política revisada.

Contato

Se tiver dúvidas sobre privacidade, entre em contato conosco em:

hello@anchorstud.io

Sua privacidade importa porque o Anchor é um espaço pessoal.